Roboforex Forex Broker
RoboForex ditubuhkan pada tahun 2009. Broker forex yang beroperasi di seluruh dunia ini membolehkan anda mengakses lebih dari 12,000 alat dalam 9 kelas aset yang berbeza. Perdagangan boleh dimulakan dengan 0.01 lot dengan spread yang boleh turun hingga sifar pip, memenuhi pelbagai permintaan perdagangan, dan portal perdagangan salinan yang maju dari broker mengumpulkan kumpulan besar peniaga yang berminat.
Kelebihan
Roboforex Forex Broker menawarkan perdagangan tanpa komisen pada saham AS, pilihan platform utama seperti MT4 dan MT5, akaun ECN dan Prime dengan yuran rendah, pembina robot mesra pengguna untuk perdagangan automatik, pelbagai kaedah pembayaran termasuk PayPal, pelayan VPS yang memastikan perdagangan tanpa gangguan 24/7, dua pengeluaran bulanan percuma, dan deposit rendah untuk peniaga pemula, memberikan pengalaman perdagangan yang pelbagai dan mudah diakses.
Kekurangan
RoboForex mempunyai kelemahan seperti instrumen dan yuran yang berbeza-beza di seluruh platform, akaun demo dengan tamat tempoh 90 hari, dan julat mata wang yang tersedia yang agak sederhana. Faktor-faktor ini mungkin menghadkan peniaga yang mencari konsistensi dan pilihan mata wang yang lebih luas.
Ringkasan Ulasan Roboforex
Secara ringkas, RoboForex menonjol sebagai broker dalam talian yang diiktiraf secara global, menawarkan pelbagai instrumen perdagangan, spread yang kompetitif, dan platform yang inovatif. Dengan komitmen untuk melindungi pelanggan melalui perlindungan baki negatif, penyertaan dalam Dana Pampasan, dan insurans Tanggungjawab Awam, broker ini mengutamakan keselamatan penggunanya. Sumber pendidikan yang luas, sokongan pelanggan yang komprehensif, dan pilihan deposit/pengeluaran yang mesra pengguna menyumbang kepada pengalaman perdagangan yang holistik. Walaupun terdapat komisen yang berbeza untuk pengeluaran, program Pengeluaran Dana Percuma broker menambah nilai. Pematuhan peraturan dan kemajuan teknologi RoboForex menjadikannya pilihan yang bereputasi untuk peniaga yang mencari platform perdagangan yang boleh dipercayai dan kaya dengan ciri.
Ciri-ciri utama Roboforex
RoboForex menonjol dengan spread yang kompetitif dan harga komisen, terutamanya berbanding broker seperti FBS dan FXTM. Akaun Pro-Cent dan Pro-Standard mempunyai yuran yang termasuk dalam spread, dengan purata kira-kira 1.4 pip untuk EURUSD, 1.75 untuk indeks AS, dan sekitar 22 untuk XAUUSD (Emas). Akaun Prime dan ECN menawarkan spread yang lebih ketat, dengan spread sifar pip tersedia dalam beberapa kelas aset.

Pilihan leverage broker adalah ketara, mencapai maksimum 1:2000 dengan akaun Pro-Cent dan Pro-Standard. Akaun ECN menyediakan leverage sehingga 1:500, manakala akaun Prime dan R StocksTrader menawarkan 1:300. Kalkulator margin yang mudah di laman web membantu peniaga menguruskan posisi mereka dengan berkesan.
RoboForex memenuhi keperluan peniaga mudah alih dengan aplikasi telefon pintar khusus untuk semua terminal perdagangan, termasuk MT4, MT5, dan R StocksTrader. Aplikasi MetaTrader menyediakan ciri teknikal yang serupa dengan versi desktop, memastikan pengalaman perdagangan yang lancar. R StocksTrader, dengan penyelesaian serba satu, menawarkan deposit akaun dalam aplikasi yang selamat, pengurusan bonus, 14 penunjuk perdagangan, carta langsung, dan ciri mesra mudah alih.
Keselamatan adalah keutamaan, dengan semua platform RoboForex menggunakan sistem terenkripsi SSL dan protokol pengesahan dua faktor. Langkah perlindungan tambahan termasuk kod pengesahan SMS untuk pengeluaran dan pemindahan. Broker ini melaksanakan sistem anti-penipuan untuk program bonus, melindungi daripada pemindahan dana yang tidak sah.
Komitmen RoboForex untuk menawarkan harga yang kompetitif, pilihan leverage yang pelbagai, penyelesaian perdagangan mudah alih yang kukuh, dan langkah-langkah keselamatan yang ketat menjadikannya pilihan yang baik di pasaran, menarik perhatian peniaga yang mencari pengalaman perdagangan yang komprehensif dan boleh dipercayai.
Negara yang Disokong
RoboForex menawarkan perkhidmatannya kepada peniaga dari pelbagai negara, termasuk Thailand, United Kingdom, Afrika Selatan, Singapura, Hong Kong, India, Denmark, Emiriah Arab Bersatu, Arab Saudi, Kuwait, Luxembourg, Qatar, dan banyak lagi. Jangkauan global ini membolehkan peniaga dari pelbagai kawasan mengakses tawaran RoboForex, membentuk komuniti perdagangan yang luas dan inklusif.
Namun, terdapat sekatan geografi tertentu, dan peniaga dari Amerika Syarikat, Kanada, Jepun, Australia, Persekutuan Rusia, Brazil, Indonesia, Iran, Turki, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Jerman, Estonia, Finland, Perancis, Greece, Israel, Ireland, Itali, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Malta, Belanda, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Sierra Leone, Sepanyol, Sweden, dan Switzerland tidak boleh menggunakan perkhidmatan RoboForex.
Pembahagian ini memastikan pematuhan dengan keperluan peraturan dan mencerminkan komitmen broker untuk mengekalkan persekitaran perdagangan yang selamat dan mematuhi peraturan. Selain itu, peniaga yang menggunakan RoboForex mendapat manfaat daripada sokongan dalam pelbagai bahasa, memudahkan komunikasi dan bantuan yang berkesan untuk pelanggan antarabangsa yang pelbagai. Komitmen broker untuk inklusiviti dan sokongan bahasa menyumbang kepada pengalaman mesra pengguna untuk peniaga di seluruh dunia.
Penilaian Perkhidmatan Pelanggan
Di portal Trustpilot, RoboForex mempunyai penilaian perkhidmatan pelanggan yang baik sebanyak 4.2 bintang daripada 5, berdasarkan 371 ulasan. Penilaian positif ini menunjukkan tahap kepuasan yang tinggi di kalangan pengguna yang telah mengalami perkhidmatan sokongan pelanggan broker. Penilaian “Hebat” mencerminkan sentimen positif secara keseluruhan mengenai responsif, bantuan, dan keberkesanan RoboForex dalam menangani pertanyaan dan kebimbangan pengguna. Jumlah ulasan yang besar menambah kredibiliti kepada penilaian ini, menonjolkan komitmen broker untuk menyediakan pengalaman pelanggan yang memuaskan bagi komuniti perdagangan.
Maklumat Perdagangan
RoboForex menyediakan pelbagai pilihan perdagangan dan bonus untuk pengguna. Broker ini menawarkan tiga akaun demo—Demo Pro, Demo ECN, dan Demo R StocksTrader—yang tersedia di semua platform. Akaun Demo Pro, mencerminkan syarat akaun standard, mempunyai leverage maksimum 1:2000 dan spread terapung dari 1.3 pip, membolehkan pengguna menguji strategi tanpa risiko kewangan. Akaun amalan adalah percuma dan tamat tempoh selepas 90 hari.
Pengguna baru akaun Pro-Cent dan Pro-Standard layak mendapat bonus sambutan sebanyak 30 USD apabila mendepositkan sekurang-kurangnya 10 USD melalui kad bank. Selain itu, pemegang akaun Cent dan Standard boleh mendapat manfaat daripada Bonus Perkongsian Keuntungan 60% dan sehingga 120% pada deposit melalui Bonus Klasik. Promosi lain termasuk sehingga 10% kredit bonus pada baki akaun, pengembalian wang berdasarkan jumlah perdagangan, peluang pertandingan harian dengan ContestFX, dan pelayan VPS percuma. Walaupun tiada bonus deposit ditawarkan pada tahun 2023, peniaga disarankan untuk menyemak laman web untuk promosi dan pertandingan yang akan datang. Terma dan syarat pengeluaran bonus penuh tersedia di laman web broker, memastikan ketelusan dan kejelasan untuk pengguna.

Platform Perdagangan Roboforex
RoboForex menyediakan pelbagai platform perdagangan untuk memenuhi keperluan pelbagai penggunanya:
MetaTrader 4 (MT4):
- MT4 adalah platform yang kukuh sesuai untuk pemula dan peniaga lanjutan.
- Ia menawarkan 50 penunjuk untuk analisis teknikal, alat graf asas, dan tiga jenis pelaksanaan pesanan.
- Pengguna boleh memprogram robot perdagangan mereka sendiri dengan StrategyQuant dan mendapat manfaat daripada perdagangan satu klik.
- Platform ini tersedia sebagai klien desktop yang boleh dimuat turun atau versi web yang boleh diakses dari pelayar.
MetaTrader 5 (MT5):
- MT5 adalah platform canggih yang direka untuk peniaga profesional.
- Ia mempunyai kemampuan netting dan hedging, Kedalaman Pasaran, empat jenis pelaksanaan pesanan, enam jenis pesanan tertunda, dan banyak penunjuk teknikal dan alat graf.
- Serupa dengan MT4, ia tersedia sebagai klien desktop yang boleh dimuat turun atau versi pelayar web.
R StocksTrader:
- Platform proprietary RoboForex, R StocksTrader, menawarkan antara muka yang mudah digunakan dan perdagangan yang mudah untuk pelabur pasaran global.
- Pengguna boleh mengakses 13 penunjuk teknikal, sembilan alat graf, Kedalaman Pasaran Tahap II, dan penguji strategi automatik.
- Platform ini menyokong kedua-dua model akaun netting dan hedging dan tersedia sebagai platform web dan aplikasi desktop.
R Trader:
- R Trader, yang tersedia sebagai platform web dan aplikasi desktop, membolehkan perdagangan saham sebenar selain daripada perdagangan CFD.
- Peniaga boleh memiliki aset secara langsung dan mendapatkan akses langsung kepada senarai Nasdaq.
- Platform ini memberikan fleksibiliti dengan menawarkan pilihan untuk memperdagangkan saham melalui kaedah tradisional atau melalui derivatif CFD.
CopyFX:
- CopyFX memudahkan perdagangan salinan untuk pelanggan RoboForex, membolehkan mereka mengikuti dan meniru peniaga yang berjaya.
- Peniaga boleh mencari rakan yang menguntungkan berdasarkan sejarah perdagangan, menilai prestasi, dan menetapkan amaran atau isyarat.
- Sistem CopyFX Profibot sangat popular, menawarkan fleksibiliti untuk pengikut ketika menyalin perdagangan.
Platform-platform ini menunjukkan komitmen RoboForex untuk menyediakan pengalaman perdagangan yang pelbagai dan komprehensif, merangkumi pelbagai alat dan ciri yang sesuai untuk peniaga dengan tahap kemahiran dan pilihan yang berbeza.
Jenis Akaun Perdagangan Roboforex
RoboForex menawarkan pelbagai jenis akaun perdagangan langsung, memenuhi keperluan peniaga yang berbeza. Berikut adalah gambaran keseluruhan jenis akaun yang tersedia:
Akaun Prime:
Direka untuk peniaga profesional yang mencari spread yang kompetitif, akaun Prime mempunyai spread dari sifar pip.
Ia menawarkan syarat perdagangan yang maju dan sesuai untuk mereka yang memerlukan ketepatan dalam strategi perdagangan mereka.
Deposit minimum: $10 USD/EUR.
Akaun ECN:
Disesuaikan untuk peniaga profesional, akaun ECN menyediakan spread dari sifar pip, ideal untuk mereka yang memerlukan spread yang ketat.
Ia menawarkan pelaksanaan pesanan yang cepat dan sesuai untuk perdagangan frekuensi tinggi.
Deposit minimum: $10 USD/EUR.
Akaun R StocksTrader:
Akaun ini direka untuk peniaga yang berminat dalam perdagangan saham pelbagai aset.
Memerlukan deposit minimum yang sedikit lebih tinggi iaitu $100 USD.
Ideal untuk mereka yang ingin mempelbagaikan portfolio mereka dengan saham bersama perdagangan CFD tradisional.
Akaun Pro-Cent:
Ditujukan kepada pemula dan peniaga kasual, akaun Pro-Cent membolehkan volum perdagangan yang lebih kecil dan risiko yang lebih rendah.
Deposit minimum: $10 USD/EUR.
Memberikan akses kepada pelbagai bonus.
Akaun Pro-Standard:
Serupa dengan akaun Pro-Cent, akaun Pro-Standard sesuai untuk pemula dan peniaga kasual.
Deposit minimum: $10 USD/EUR.
Memberikan akses kepada bonus, menjadikannya pilihan yang menarik bagi mereka yang mencari insentif perdagangan tambahan.
Perbezaan Utama Antara Akaun:
- Perbezaan utama antara akaun terletak pada keperluan margin minimum, had leverage, tahap margin call/stop-out, dan akses kepada bonus.
- Kedua-dua akaun Pro-Cent dan Pro-Standard menawarkan akses kepada bonus, manakala akaun R StocksTrader tidak memberikan bonus.
- Akaun tanpa swap Islamik tersedia untuk peniaga yang mematuhi prinsip Syariah.
- Penyelesaian pelaburan difasilitasi melalui platform CopyFX dan RAMM, menyokong strategi perdagangan jangka pendek dan jangka panjang.
Maklumat Umum Akaun:
- Deposit minimum untuk kebanyakan akaun: $10 USD/EUR.
- Boleh diakses terus dari laman utama RoboForex.
- Akaun perdagangan wang sebenar membolehkan pengguna menyertai pasaran langsung dan melaksanakan pelbagai strategi perdagangan.
Opsyen akaun ini menunjukkan komitmen RoboForex untuk menyediakan persekitaran perdagangan yang fleksibel dan inklusif, memenuhi peniaga dengan tahap pengalaman dan pilihan yang berbeza.
Denominasi Perdagangan di Roboforex
RoboForex menawarkan pelbagai instrumen perdagangan, memberikan pelanggan akses kepada lebih dari 40 pasangan mata wang, termasuk pasangan utama, minor, dan eksotik. Selain forex, pelanggan boleh memperdagangkan lebih dari 12,000 saham global, merangkumi spektrum syarikat yang luas. Broker ini juga menyokong perdagangan pada lebih dari 10 indeks, seperti Dow Jones (US30) dan NASDAQ, menawarkan pendedahan kepada tren pasaran global. Selain itu, pelanggan boleh terlibat dalam perdagangan lebih dari 100 komoditi, termasuk minyak, dan meneroka peluang dalam Dana Dagangan Bursani (ETFs). Pilihan yang luas ini membolehkan peniaga membina portfolio yang pelbagai dan menyertai pelbagai pasaran kewangan.
Aset Dagangan di Roboforex
RoboForex menawarkan pelbagai aset dagangan, mempamerkan pilihan instrumen kewangan yang pelbagai untuk peniaga. Berikut adalah gambaran mendalam mengenai aset yang tersedia di platform:
Perdagangan Forex:
- Perdagangkan lebih dari 30 pasangan mata wang dengan spread yang kompetitif, bermula dari 0 pip.
- Peniaga forex mempunyai fleksibiliti untuk memilih dari platform terkemuka seperti MT4, MT5, dan peniaga web dalaman.
- Sistem CopyFX membolehkan pengguna meniru perdagangan peniaga mata wang berpengalaman dengan pelaburan minimum sebanyak $100.
Perdagangan Crypto:
- Akses pilihan kukuh 26 mata wang kripto serta indeks crypto, produk unik yang memudahkan perdagangan pelbagai crypto secara serentak.
- Semua mata wang kripto tersedia sebagai CFD, memberikan fleksibiliti dan kemudahan untuk peniaga.
- CFD crypto diperdagangkan berpasangan dengan USD dan EUR di platform R StockTrader yang mesra pengguna.
- Pengguna baru boleh memulakan perdagangan CFD crypto dengan mudah dalam tiga langkah mudah.
Perdagangan Saham:
- Melibatkan diri dalam perdagangan saham sebenar dengan membeli ekuiti atau memilih untuk berdagang melalui CFD dengan Akses Pasaran Langsung (DMA) ke NASDAQ.
- Ribuan saham tersedia untuk perdagangan, menawarkan peluang yang banyak untuk pelabur.
- Alat pembina robot percuma membolehkan pengguna mengautomasikan strategi perdagangan, meningkatkan kecekapan dan fleksibiliti.
Perdagangan CFD:
- Perdagangan pilihan yang luas lebih dari 12,000 CFD, merangkumi pelbagai aset.
- Manfaatkan leverage yang sangat tinggi, mencapai sehingga 1:2000, memberikan peniaga kecekapan modal yang lebih tinggi.
- Perdagangan mikro lot tersedia, memenuhi peniaga berpengalaman dan pemula.
- Akses kepada penyedia kecairan interbank memastikan yuran yang kompetitif dan persekitaran perdagangan yang dinamik.

RoboForex dengan mengagumkan menawarkan rangkaian produk unik, termasuk indeks crypto untuk perdagangan mata wang kripto yang pelbagai. Komitmen platform terhadap antara muka yang mesra pengguna, pelbagai aset, dan alat inovatif seperti pembina robot percuma menyumbang kepada pengalaman perdagangan yang komprehensif. Perlu diambil perhatian bahawa spesifikasi kontrak terperinci untuk semua aset boleh didapati di laman web broker, memastikan ketelusan dan kejelasan untuk peniaga. Kedalaman tawaran produk ini menjadikan RoboForex pilihan yang pelbagai dan kompetitif bagi peniaga yang ingin menerokai pelbagai pasaran kewangan.
Deposit
RoboForex menyediakan pelbagai kaedah pembiayaan untuk peniaga, memastikan fleksibiliti dan kemudahan dalam mendepositkan dana. Berikut adalah jadual yang menunjukkan kaedah pembayaran yang tersedia, bersama dengan maklumat utama:
Kaedah Pembayaran | Mata Wang Diterima | Deposit Minimum | Masa Pemprosesan | Yuran |
Visa | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
iDeal | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Trustly | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Neteller | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Skrill | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Giropay | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Sofort | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Wire Transfer | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | 1-3 hari bekerja | Percuma untuk deposit ≥ $500 |
Rapid Transfer | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Alipay | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
POLi | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Perfect Money | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
MoneyGram | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | 1-2 hari bekerja | Percuma untuk deposit ≥ $500 |
Cashu | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
SafeCharge | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
WeChat Pay | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Vietcombank Transfer | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | 1-2 hari bekerja | Percuma untuk deposit ≥ $500 |
ADVcash | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
ecoPayz | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
AstroPay | USD, EUR, GBP, ZAR | $10 USD/EUR | Serta-merta | Percuma |
Perlu diambil perhatian, semua kaedah deposit adalah percuma, dan kebanyakan memerlukan deposit minimum sebanyak $10 USD/EUR untuk akaun standard. Ketiadaan yuran, bersama pelbagai pilihan antarabangsa dan tempatan, menyumbang kepada proses pembiayaan yang lancar dan kos efektif untuk pengguna RoboForex. Namun, penting untuk diperhatikan bahawa PayPal tidak diterima sebagai kaedah deposit dengan broker ini.
Pengeluaran
RoboForex menawarkan pelbagai kaedah pengeluaran untuk peniaga, memberikan fleksibiliti dan pemprosesan yang efisien. Berikut adalah jadual yang menunjukkan maklumat utama:
Kaedah Pengeluaran | Masa Pengeluaran | Komisen |
Visa | 1 hari | 2.8% |
Neteller | 1 hari | 2.0% |
Skrill | 1 hari | 1.8% |
Pindahan Bank | 1-3 hari bekerja | 0.5-2.5%, bergantung kepada bank |
Rapid Transfer | 1 hari | 2.0% |
Alipay | 1 hari | 2.8% |
Perfect Money | 1 hari | 1.8% |
WeChat Pay | 1 hari | 2.8% |
MoneyGram | 1-2 hari bekerja | 2.8% |
SafeCharge | 1 hari | 2.8% |
Vietcombank Transfer | 1-2 hari bekerja | 2.8% |
ADVcash | 1 hari | 2.0% |
AstroPay | 1 hari | 2.8% |
Kebanyakan kaedah pengeluaran mempunyai masa pemprosesan yang cepat iaitu 1 hari, memperoleh ulasan positif dari pelanggan pada tahun 2023. Komisen untuk pengeluaran berkisar antara 0.5% hingga 2.8%. Perlu diambil perhatian, RoboForex menawarkan program Pengeluaran Dana Percuma, membolehkan dua pengeluaran tanpa yuran sebulan. Pengguna disarankan untuk merujuk laman web untuk maklumat tambahan dan sebarang sekatan yang mungkin berkaitan dengan program Pengeluaran Dana Percuma.
Pendidikan dan Latihan Perdagangan Roboforex
RoboForex menyediakan suite pendidikan yang luas untuk peniaga, memenuhi pelbagai tahap kemahiran. Sumber-sumber termasuk panduan cara, video atas permintaan, analisis forex, dan forum komuniti. Khususnya, pusat Analisis RoboForex menawarkan langganan percuma untuk data analitikal dan instrumen perdagangan dalam susun atur yang mesra pengguna, boleh diakses dalam 13 bahasa. Ciri ini memberikan wawasan yang berharga melalui isyarat, video, kalendar, dan alat, mencipta persekitaran pembelajaran yang komprehensif untuk peniaga. Sumber pendidikan yang pelbagai memberdayakan pengguna dengan pengetahuan dan alat yang diperlukan untuk meningkatkan kemahiran perdagangan mereka dan membuat keputusan yang tepat dalam pasaran kewangan.
Lesen dan Pematuhan Peraturan Roboforex
RoboForex Ltd beroperasi di bawah pengawasan peraturan, dikawal oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Kewangan (IFSC) Belize. Broker perdagangan forex ini memegang lesen No. 000138/437, dengan nombor pendaftaran 128.572. Selain itu, sebagai ahli kategori “A” Suruhanjaya Kewangan, RoboForex mengambil bahagian dalam Dana Pampasan, menyediakan perlindungan hingga €20,000 per kes. Syarikat ini juga menekankan komitmennya untuk melindungi pelanggan melalui insurans Tanggungjawab Awam dan penyediaan perlindungan baki negatif. Pematuhan peraturan ini dan komitmen untuk melindungi pelanggan menyumbang kepada kedudukan RoboForex sebagai broker forex dalam talian yang sah dalam industri kewangan.
Sokongan Pelanggan
RoboForex menawarkan sokongan pelanggan melalui pelbagai saluran, memastikan aksesibiliti untuk peniaga. Pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email, telefon, atau ciri sembang langsung di laman web rasmi. Sokongan tersedia 24/7, memberikan bantuan dengan pertanyaan, isu teknikal, dan kebimbangan yang berkaitan dengan akaun. Broker ini menekankan komunikasi yang cepat dan berkesan, bertujuan untuk menangani pertanyaan pelanggan dalam masa yang tepat. Selain itu, bahagian Soalan Lazim (FAQ) yang komprehensif di laman web menyediakan sumber bantuan diri yang berharga, meningkatkan pengalaman sokongan pelanggan secara keseluruhan untuk pengguna RoboForex.
Perlindungan Pelanggan Roboforex
1. Perlindungan Baki Negatif:
RoboForex mengutamakan perlindungan pelanggan dengan melaksanakan Perlindungan Baki Negatif. Ini bermakna peniaga tidak boleh kehilangan lebih dari baki akaun mereka, mengelakkan mereka daripada jatuh ke dalam baki negatif.
2. Penyertaan dalam Dana Pampasan:
Sebagai ahli kategori “A” Suruhanjaya Kewangan, RoboForex mengambil bahagian dalam Dana Pampasan. Dana ini menyediakan lapisan perlindungan tambahan untuk pelanggan, menawarkan pampasan sehingga €20,000 per kes sekiranya berlaku kerugian kewangan.
3. Insurans Tanggungjawab Awam:
Broker ini memegang insurans Tanggungjawab Awam, yang lebih memperkuat langkah-langkah perlindungan pelanggan. Perlindungan insurans ini boleh memberikan lapisan keselamatan kewangan tambahan untuk pelanggan dalam situasi tertentu.
Pendekatan pelbagai hala RoboForex terhadap perlindungan pelanggan mencerminkan komitmen untuk memastikan persekitaran perdagangan yang selamat dan boleh dipercayai untuk pelanggannya. Langkah-langkah ini mengurangkan risiko dan menyumbang kepada pembinaan kepercayaan antara broker dan pengguna mereka.
Cara Membuka Akaun Roboforex
- Lawati laman web rasmi RoboForex.
- Klik pada “Buka Akaun” atau butang yang serupa.
- Isi maklumat peribadi yang diperlukan, termasuk nama, email, dan nombor telefon.
- Pilih jenis akaun dan mata wang asas.
- Lengkapkan proses pengesahan identiti dengan memberikan dokumen yang diperlukan.
- Setuju dengan terma dan syarat.
- Hantar permohonan anda.
FAQ
Adakah Roboforex menerima pelanggan AS?
RoboForex tidak menerima pelanggan dari Amerika Syarikat.
Apakah deposit minimum Roboforex?
Deposit minimum di RoboForex berbeza bergantung kepada jenis akaun tetapi secara umum sekitar $10 USD/EUR untuk akaun standard.
Adakah Roboforex broker yang dipercayai?
RoboForex secara umum dianggap sebagai broker yang dipercayai, dikawal oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Kewangan (IFSC) Belize. Sentiasa lakukan penyelidikan sendiri dan pertimbangkan maklumat terkini dan ulasan pengguna.
Adakah Roboforex mempunyai yuran pengeluaran?
RoboForex mungkin mempunyai yuran pengeluaran bergantung kepada kaedah yang digunakan. Disarankan untuk menyemak laman web rasmi broker atau menghubungi sokongan pelanggan untuk maklumat terkini.
Berapa banyak yuran komisen Roboforex?
Yuran komisen di RoboForex berbeza bergantung kepada jenis akaun dan instrumen perdagangan tertentu. Disarankan untuk menyemak jadual yuran broker di laman web rasmi mereka untuk maklumat yang tepat dan terkini.